Ikea, den första någonsin tillgängliga virtuella butiken anländer

Hem och design

Det hade varit i planering under en tid och nu är det äntligen tillgängligt: Den första helt virtuella Ikea-butiken är tillgänglig idag. Tillgänglig när som helst och från vilken enhet som helst. Efter att ha sagt adjö till papperskatalogen (och den digitala) katalogen sätter det modulära möbelvarumärket allt online med en "köp nu" -tagg. Så även klockan tre på morgonen, om du fångas av en ostoppbar önskan om en Billy-bokhandel, bara hämta smarttelefonen från sängbordet.

Ikea, den första virtuella butiken

I den virtuella utställningen, tillgänglig på webbplatsen ikea.it, vi flyttar längs turnén som i en av de många butikerna - i Italien finns det 21; fundera på förslagen, de enskilda miljöerna, gå vardagligt för att hitta inspiration, idéer och lösningar tack vare panoramafunktionen och till 360 graders rundtur i miljöerna. En funktion som också kan användas med virtual reality-visaren. Shopping är väldigt enkelt: som i alla e-handelsupplevelser räcker ett enkelt klick. Och den valda biten hamnar i vagnen. Bekväm hemifrån.

En metod som experter definierar som "uppslukande", andra "zero slam-vagnar-köer". Men efter två lockdowns, vill folk verkligen handla online igen, med tanke på spill på gatan så snart en region ändras från orange till gul? Naturligtvis är det bekvämt och aktuella händelser lovar inte bra för fri rörlighet 2021.Men vi längtar inte alla efter en maträtt av de berömda köttbullarna konsumeras bland en dövande sång?

Han säger Fruto Hernández, Country Home Furnishing & Retail Design Manager: «På Ikea har vi alltid letat efter nya sätt att förnya och tillverka den tillgängliga och inspirerande kundupplevelsen. Med lanseringen av den digitala butiken har vi ambitionen att bli en av referenspunkterna för alla e-shoppare i Italien.

Och igen: «Ingen vill ge upp en promenad i våra butiker eftersom de är en plats där du kan fördjupa dig och bli inspirerad. Idag ville vi utöka denna upplevelse även på distans med en tjänst som kombinerar teknik och vår "Life at home expertis", den kunskap vi har om hemmiljön och som vi delar med våra miljontals kunder varje dag».

Låt oss hämta Phygital

Det är? Konvergens mellan fysisk detaljhandel och e-handel. Här är lösningen. I själva verket är målet att anpassa shoppingupplevelsen och för att göra det mer nära, effektiv och mänsklig. Genom att kombinera e-handelns omedelbarhet, nedsänkning och snabbhet med fysisk interaktion, ett element som har blivit mycket viktigare och värdefullare för alla efter Covid.