Det kommer också att bero på Covid-19-pandemin, men 2021-2022 var begäran om hjälp och lyssning från Telefonvän Italien, en ultra-50-årig institution som nu också har blivit ett ordspråk, har ökat mycket. Men det som är mest slående är att bredvid lyssningsförfrågningarna, Ja det är jag multiplicera också erbjudandet om support: det finns många människor som har bett om information i några månader bli volontärer inom olika sektorer, inklusive Telefono Amico. I dessa dagar kommer en ny utbildning att börja som i år kommer att hållas online och kommer att vara presenterades onsdagen den 23 september live på Facebook: här är allt du behöver veta (registrering är öppen till 3 oktober).
Vad är Telefono Amico
Ett unikt och gratis nummer som alla kan nå var som helst från 10 till 24. Ringer numret 02 2327 2327, 365 dagar om året svarar över 500 volontärer av Telefono Amico Italia. Endast den levande kostnaden för samtalet bärs av den som ringer: alla som har tariffplaner som ger obegränsade minuter behöver inte ådra sig några kostnader, alla andra bär bara kostnaden för samtal till fasta telefoner.
Det finns 3 gratis lyssningstjänster
Under de första sex månaderna 2021-2022 registrerade Telefono Amico Italia en nettoökning av telefonsamtal och meddelanden till sina medlemmar tre lyssningstjänster: röstsamtal via ett enda nummer 02 2327 2327, chatta genom numret WhatsApp 345 0361628 e-post genom att fylla i a anonymt formulär på webbplatsen Telefonoamico.it.
Vem ringer Telefono Amico?
2021-2022 var röstsamtalet nästan 23 000 och de kom främst av män (för 64%). där åldersgrupp som använde det enskilda numret mest var det som inkluderades mellan 46 och 55 år (28%), följt av åldersgruppen 56-65 (23%) och åldersgruppen 36 till 45 (22%). Nästan 2000 personer har istället bett om hjälp genom WhatsApp Friend-tjänst: främst kvinnor (60%) och yngre än de som använde röstsamtal.
Hur kurserna hålls
"Traditionellt hålls kurserna ansikte mot ansikte i våra 20 territoriella centra fördelade över hela landet, men i år, på grund av Covid-19-nödsituationen, har vi föredragit, åtminstone i denna första fas, att välja distansutbildning", förklarar presidenten för Telefono Amico Italia, Monica Petra. Experimentet som för närvarande endast involverar en del av de lokala centren: Bassano del Grappa, Bolzano, Milano, Neapel, Padua, Palermo, Rom, Sassari, Trento och Treviso.
Var hittar du information om volontärkursen
Vem är intresserad av att göra detta volontärväg kan fylla i senast den 3 oktober formuläret på webbplatsen. "Att vara volontär för Telefono Amico är en givande men extremt känslig upplevelse, som kräver en personlig och karaktärisk disposition - tillägger Monica Petra - av denna anledning kommer antagning till kursen att ske efter ett urval och utvärdering. De framtida volontärerna - avslutar han - kommer att upptäcka att detta lyssnande är bra för båda människorna i mottagarens huvud ».
I galleriet, alla frågor och svar om utbildningen för volontärer.
