Vad är Citbot, den första artificiella intelligensen som svarar på rätten till hälsa

Liv och samhälle, hälsa och psykologi

Skydda rätten till hälsa medborgare innebär att stödja dem i det svåraste ögonblicket i deras liv, eller i en nödsituation. Men också i ensamhet, orsakad av en vårdtjänst som ibland inte är särskilt närvarande, särskilt när det gäller tillhandahållande av information om tjänster av vital betydelse, vilket görs nästan oåtkomligt. När vägen till kunskap är full av hinder, representerad av bristen på institutionella kommunikationskampanjer, kommer nu artificiell intelligens och teknik.

Vad är en Chatbot

Inte alla kanske vet vad en Chatbot: det är en program som kan simulera en konversation med en människa, kort sagt, ett system som kan svara på användarnas frågor med ökande precision. Ett verktyg som främst bara är känt av dem som är bekväma med teknik eftersom det vanligtvis används för kommersiella tjänster, såsom kundhjälp eller produktköp, där en robot, genom en serie frågor och svar, vägleder användaren att köpa eller hitta användbar information.

Citbot anländer, programmet som specialiserat sig på hälsorättigheter

En viktig nyhet har landat i världen av rätten till hälsa och medborgerliga rättigheter i ungefär ett och ett halvt år. Kallas Citbot.it den första chatboten som kan konversera och tillhandahålla information om känsliga ämnen som "Livets slut", "Frivillig avslutning av graviditeten", "Medicinsk assisterad födelse", faciliteter som är dedikerade till personer med funktionsnedsättning och tydligt "Coronavirusstress", men också fackföreningar civila och "Våld i hemmet".

Det är ett verktyg som utvecklats av Luca Coscioni Association - som kämpar varje dag på internationell nivå för att skydda dessa rättigheter, tillsammans med Revevol Italia - singel i sitt slag. En artificiell intelligens skapad för att stärka medborgarnas makt genom att helt enkelt hitta grundläggande information som annars inte är tillgänglig, mitt i den täta kontorsskogen och kompetensen i vattentäta fack och föreställningar dolda på många sidor på officiella webbplatser.

Svaren på de vanligaste frågorna

Vad är den levande viljan? Var kan jag få det? Är eutanasi lagligt i Italien? Jag är utsatt för våld, jag behöver hjälp; Hur fungerar morgonen efter piller, skulle jag vilja göra en abort. Jag har dessa symtom, är de virusets? Vad är klinikerna utrustade för assisterad befruktning?

Det här är några av de frågor som programmet kan ge hjälp, i total anonymitet, 24 timmar om dygnet, ett hjälpmedel av primär betydelse, särskilt i de mest dramatiska situationer som kräver tydligt, snabbt, anonymt stöd, inte relaterat till scheman och nödvändigtvis telefonkontakter.

Trots den enorma mängd information som sprids av massmedia, finns det fortfarande många tvivel och osäkerheter bland medborgarna om deras friheter. Det är viktigt att alla vet att de har ett ständigt uppdaterat verktyg till sitt förfogande, med information baserad på officiella källor - såsom hälsovårdsministeriet till arbetslivet, från Världshälsoorganisationen till Europeiska centrumet för förebyggande och kontroll av sjukdomar - förlamande räddningstjänsten.