Om i denna svåra tidvi känner alla behov av att släppa ånga med någon, vi kan inte ens föreställa oss hur starkt detta behov kan vara för medicinsk personal i frontlinjen varje dag mot Coronavirus och i ständig kontakt med dess förödande effekter.
Någon att lyssna på
Ensam, i kontakt med sjukdomen och de sjuka, utmattad fysiskt och psykiskt och utan att kunna gå hem till familjen behöver även läkare, sjuksköterskor, sjukvårdare, apotekare ha någon att lyssna på dem.
Den "empatiska" hjälpen
Det är med detta exakta syfte att plattformen skapadesVI M (World Empathy for Medical Staff): att komma i kontakt alla de som upplever coronavirus från första hand, med "en professionell empatisk lyssnare, ”När som helst och på flera språk (för närvarande italienska, engelska, nederländska och franska).
Sammanfattningsvis, koppla dem som känner behov med en person som är redo att lyssna. Någon att helt enkelt prata med, så att den som ringer kan minska belastningen de bär. Ett icke-dömande utrymme där två människor helt enkelt är tillsammans. Ett utrymme att hyra orden flödar är fri från vad som har setts är från de beslut som måste tas.
Vad är empati
Empati är motsatsen till distraktion, att döma att lyssna, att inte lyssna. Empati är rent lyssnande. Det kräver uppmärksamhet och koncentration på den andra. Distraktion gör empati omöjlig.
De empati term kommer från grekiska och hänvisar till förmåga att se världen genom en annan persons ögon. De som är empater kan förstå en annans inre värld (tillgivenheter, tankar, känslor etc.) utan att göra dem till sin egen.
där empatisk kommunikation är en attityd som man besitter (när tur) eller det kan förvärvas genom utbildningskurser.
Villkorlig positiv respekt
Skaparna av WEM-plattformen förklarar: «Vi är en grupp människor från hela världen som de övar en djupgående form av medkännande lyssnande. där vi kallar empati och är inspirerad av ovillkorlig positiv respekt. Många av oss har tränat i många år i skolor, fängelser, sjukhus, inom våra familjer och några av oss med enskilda kunder. "
Det är ingen terapi, men det kan vara terapeutiskt. Alla samtal är konfidentiella och du kan använda tjänsten så många gånger du vill. Samordning är centraliserad vid Blabla - Huis för anslutning, ett centrum för utbildning och terapi i empatisk kommunikation.
"Förhoppningen är att - tillägger de - den här tjänsten kommer att växa och erbjuda support 24 timmar om dygnet, som täcker alla kontinenter och många språk."
Tjänsten är gratis, men donationer är välkomna. För all information och frågor kan du skriva via e-post till [email protected].
